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简述作为一名立体车库售后维保人员的职责

更新时间:2019-11-01 点击数:91

简述作为一名立体车库售后维保人员的职责

  跟着经济的发展,立体车库呈现在街头巷尾。立体车库的数量越来越多,因为维保不善引发的安全问题越来越多,由此显得立体车库售后维保越来越重要。立体车库职业是特种设备职业,立体车库的维护保养也需求专业的维保人员来担任。立体车库的维护保养需求维保人员做哪些作业呢?

  1、担任所辖车库的售后服务。依照要求做好所辖车库的月、季、年度的定时例行维护保养作业,并如实填写各种维保表单,做好维保作业记载并建立档案;

  2、担任对客户进行停车设备运用说明、正确的停车常识等方面的培训;

  3、担任搜集车库工作质量信息,记载产品运用过程中的呈现各种问题,并分析原因,提出改善建议;

  4、担任处理停车设备突发事故,如毛病、卡车、设备受损等。接到任务后当即赶赴现场并排除毛病,减少客户诉苦和投诉;

  5、积极主动地与运用单位和停车客户和谐与沟通,建立出色的合作关系,担任与运用单位签定停车设备有偿维保合同和维保费用的收款。

  以上是作为一名立体车库售后维保人员应尽的责任。一名优异的维保员应与客户沟通好,保持良好关系,使立体车库顺畅工作。

  

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